Polityka wysyłki

Przetwarzanie i wysyłka zamówień

Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w naszym magazynie od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy).

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem do śledzenia przesyłki. Jeśli nie otrzymasz takiej wiadomości, prosimy o sprawdzenie folderu spam.

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

  • Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 18:00 w dni robocze są liczone jako rozpoczęte tego samego dnia.
  • Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są przetwarzane od następnego dnia roboczego.
  • Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy są przetwarzane od pierwszego kolejnego dnia roboczego.

Czas dostawy

Po wysyłce zamówienia przewidywany czas transportu wynosi 6–12 dni roboczych.

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty dostawy

  • Zamówienia o wartości poniżej 359,99 PLN – koszt dostawy 37,99 PLN
  • Zamówienia o wartości co najmniej 359,99 PLN – darmowa dostawa

Śledzenie zamówienia

Status zamówienia można sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami drogą e-mailową w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie może być już w trakcie realizacji lub wysyłki i zmiana adresu nie zawsze będzie możliwa.

Obsługa klienta

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu.

Telefon: +1 (254) 646-2310

E-mail: care@elxitorin.com

Adres: 8687 County Road 258,Dublin,TX 76446,United States

Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 9:00–18:00 (Czas środkowoeuropejski, CET)