Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy oraz chronimy dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.
1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów w naszym sklepie. Obejmuje zarówno informacje przekazywane bezpośrednio przez użytkownika (np. podczas zakupów, rejestracji konta, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak i dane zbierane automatycznie za pomocą technologii, takich jak pliki cookies.
2. Zbieranie informacji i wykorzystanie plików cookies
2.1 Zbieranie informacji
Możemy zbierać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane płatnicze. Ponadto zbieramy również dane dotyczące aktywności użytkownika na naszej stronie, takie jak odwiedzane strony, przeglądane produkty oraz czas spędzony na stronie.
2.2 Wykorzystanie plików cookies
Wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony internetowej. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej.
Cookies niezbędne: wymagane do prawidłowego działania strony (np. dodawanie produktów do koszyka, realizacja zakupu).
Cookies analityczne: pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala na ulepszanie jej funkcjonalności i wydajności.
Cookies marketingowe: wykorzystywane do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Użytkownik może wyłączyć tego typu cookies w ustawieniach przeglądarki.
3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
3.1 Wykorzystanie informacji
Zebrane dane wykorzystujemy w celu:
realizacji i wysyłki zamówień,
przekazywania informacji o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych,
ulepszania naszej strony internetowej, produktów i usług,
odpowiadania na zapytania i prośby użytkowników,
wykrywania oraz zapobiegania oszustwom i działaniom niezgodnym z prawem.
3.2 Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:
firmy logistyczne i kurierskie realizujące dostawę zamówień,
dostawcy usług technologicznych i marketingowych działający zgodnie z naszymi zasadami ochrony danych,
organy publiczne lub instytucje prawne, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookies
4.1 Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po tym okresie dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4.2 Prawa użytkownika dotyczące plików cookies
Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub usunąć pliki cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na prawidłowe działanie strony internetowej. Kontynuowanie korzystania z naszej strony oznacza akceptację wykorzystywania plików cookies.
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
prawo dostępu do danych osobowych,
prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych,
prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem e-maila. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
zgoda użytkownika,
konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
wypełnienie obowiązków prawnych,
prawnie uzasadniony interes (np. ulepszanie usług lub zapobieganie oszustwom).
Przestrzegamy przepisów o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR). Gromadzimy wyłącznie niezbędne dane i chronimy je za pomocą szyfrowania oraz kontroli dostępu. Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
7. Kontakt
Telefon: +1 (254) 646-2310
E-mail: care@elxitorin.com
Adres: 8687 County Road 258,Dublin,TX 76446,United States
Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 9:00–18:00 (Czas środkowoeuropejski, CET)